Esta política explica cómo Captivating Clicks trata los datos personales en relación con su sitio web y con sus servicios de fotografía de producto para pequeñas marcas.
El RGPD reconoce derechos sobre los datos personales y exige una base jurídica para su tratamiento. En este sitio, el tratamiento puede basarse en la ejecución de medidas precontractuales o contractuales, el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo del estudio o el consentimiento cuando sea necesario.
Cuando los usuarios se encuentran en el Espacio Económico Europeo, el tratamiento se realiza conforme al RGPD en la medida en que resulte aplicable.
Las personas afectadas pueden solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad, cuando proceda. También pueden retirar el consentimiento prestado sin afectar a la licitud del tratamiento previo. Si existe una discrepancia sobre el tratamiento, puede solicitarse una revisión de la situación concreta.
Las personas interesadas pueden oponerse a determinados tratamientos, solicitar la corrección de datos inexactos y pedir la eliminación de información que ya no sea necesaria. En algunos casos, el tratamiento podrá mantenerse si existe una obligación legal o una necesidad legítima vinculada al servicio contratado.
Para tramitar una solicitud de derechos, conviene indicar qué derecho se desea ejercer y aportar los datos mínimos que permitan identificar la relación con el estudio. Si la solicitud afecta a imágenes, archivos o comunicaciones vinculadas a un encargo concreto, puede pedirse información adicional para localizar el expediente correcto.
Los datos se conservan durante la relación comercial, la gestión administrativa y el tiempo necesario para atender obligaciones legales, fiscales o de defensa frente a reclamaciones. Una vez cumplidos esos fines, se suprimen o se anonimizan cuando sea posible, salvo que deban mantenerse bloqueados por exigencia legal.
Podemos revisar esta política para reflejar cambios legales, operativos o técnicos. Cuando las modificaciones sean relevantes, se indicará la actualización por medios razonables y se mantendrá disponible la versión vigente en el sitio.
Tratamos datos para responder consultas, evaluar necesidades de producto y estilo, preparar presupuestos, coordinar sesiones, revisar listas de tomas, gestionar aprobaciones, producir y editar imágenes, entregar galerías y archivos, emitir documentación administrativa, gestionar pagos y mantener la seguridad del sitio y de los sistemas utilizados.
Podemos compartir datos con proveedores que prestan servicios de alojamiento, mensajería, soporte técnico, gestión administrativa, procesamiento de pagos o entrega de galerías y archivos. Estos terceros solo reciben la información necesaria para su función y deben tratarla conforme a instrucciones adecuadas y medidas de confidencialidad.
Podemos revelar datos personales cuando sea necesario para cumplir una norma aplicable, atender requerimientos de autoridades competentes, proteger derechos o responder a reclamaciones legales. También puede compartirse información cuando resulte imprescindible para prevenir fraude, incidentes de seguridad o usos no autorizados del servicio.
Podemos tratar datos de identificación y contacto, información de consulta y reserva, detalles sobre productos a fotografiar, preferencias de estilo, datos de facturación y pago, comunicaciones mantenidas con el estudio, y datos técnicos básicos de uso del sitio. Cuando se facilitan imágenes, también pueden tratarse los archivos y metadatos necesarios para la selección, edición y entrega.
Recogemos datos cuando se envían formularios, se escribe por correo, se realiza una llamada, se concierta una consulta o se participa en el proceso de presupuesto, revisión de lista de tomas, aprobación de muestras, revisión de galerías y entrega de archivos. También pueden generarse datos técnicos mediante el funcionamiento normal del sitio y de la galería privada.
Podemos usar cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio, cookies de preferencia para recordar ajustes, y cookies analíticas o de rendimiento cuando estén habilitadas. Su finalidad es permitir la navegación, mantener sesiones, mejorar la estabilidad del servicio y comprender el uso general del sitio sin tratar más datos de los necesarios.
Las cookies no esenciales pueden limitarse o bloquearse mediante la configuración del navegador. Si se desactivan determinadas cookies, algunas funciones del sitio, como formularios, preferencias o acceso a galerías privadas, pueden verse afectadas. La continuidad de la navegación no implica la aceptación de cookies no necesarias.
